밀레니얼 세대는 종종 오해를 받지만 직장과 경제를 모두 장악할 차세대 세대입니다. 따라서 기업과 마케터는 이 혼란스러운 세대와 소통할 수 있는 가장 좋은 방법을 알고 싶어합니다.

과거의 소통 , 직접 만나거나 전화로 이야기하는 것과 같은 밀레니얼 세대의 대다수가 사용하는 커뮤니케이션 형식이 아닙니다. 그들은 사교적이고 다른 사람들과 의사 소통하는 것을 좋아하지만 편안함을 느낄 수 있는 방식이어야 합니다.

그런 이상한 선호도에 맞추는 것이 너무 번거로운 것처럼 보일 수 있지만 이 그룹의 사람들을 완전히 우회하는 것보다 올바르게 참여시키는 것이 좋습니다. 당신은 비즈니스 소유자가 될 수 없으며 밀레니얼 세대를 고객으로 전환하지 않을 수 없습니다.광고하는

다음은 밀레니얼 세대와 소통하는 가장 효과적인 5가지 방법입니다.

1. 이동통신 참여

밀레니얼 세대 그들의 전화를 사랑 . 그들의 휴대전화는 마치 영구적인 부착물인 것처럼 항상 손에 있습니다. 그들은 일어나자마자 휴대폰을 확인하고, 식탁에 있는 실제 사람들보다 휴대폰에 더 많은 관심을 기울이고, 그들의 휴대폰은 거의 모든 오락을 저장합니다. 그들의 전화는 그들에게 매우 중요한 자산입니다.

휴대전화에 대한 밀레니얼 세대의 매력을 활용하는 것이 회사의 가장 큰 이익입니다. 문자 메시지는 밀레니얼 세대가 선호하는 커뮤니케이션 형식입니다. 전체 대화는 문자 대화를 통해 할 수 있습니다.광고하는

귀하의 비즈니스는 다음을 사용해야 합니다. 텍스트 마케팅 밀레니얼 세대와 소통하기 위해 그들은 이러한 형태의 의사 소통을 더 잘 받아들이고 그것에 참여하기로 선택할 것입니다. 목표 시장을 고객으로 전환하여 실제로 비즈니스에 긍정적인 ROI를 제공할 마케팅 활동에 돈을 투자하는 것이 더 현명할 것입니다.

2. 커뮤니티 만들기

밀레니얼 세대는 실제 목적을 제공하는 특별한 무언가에 참여하는 것처럼 느끼고 싶어합니다. 독특한 메시지 없이 제품이나 서비스를 판매하는 것만으로는 귀하에게 유리하지 않습니다. 그들은 팔려가는 것을 좋아하지 않고 대신 진정성 있고 재미있는 움직임에 참여하는 것을 좋아합니다. 경험은 그들이 갈망하는 것이므로 비즈니스는 회사의 비전과 사명에 경험을 포함시켜야 합니다.

대화형 커뮤니티를 개발하십시오. 밀레니얼 소비자를 일하게 합니다 . 그들에게 지역 사회 내에서 일하는 것과 같이 독특한 일을 하십시오. 또는 커뮤니티의 다른 사람들을 상대로 점수를 매길 새로운 챌린지와 같이 매달 다른 일을 하도록 합니다. 재미 있고 매력적인 비즈니스 요소는 성장하는 커뮤니티의 적극적인 구성원이 되고자 하는 다른 밀레니얼 세대를 끌어들여 비즈니스에 더 많은 관심을 제공할 것입니다.광고하는

3. 소셜 미디어의 힘 활용

밀레니얼 세대는 항상 소셜 미디어를 통해 자신의 관심사에 맞는 대화를 나누고 소통합니다. 문자를 넘어, 소셜 미디어 밀레니얼 세대가 사교를 위해 자주 사용하는 커뮤니케이션 형태입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 밀레니얼 세대가 뉴스 및 기타 중요한 정보를 받는 곳입니다. 그들은 또한 그들의 구매 결정 소셜 미디어 피드백 및 브랜드 참여를 기반으로 합니다.

귀하의 브랜드는 밀레니얼 소비자 대화의 핵심 초점으로 삼습니다. 그들이 당신의 제품이나 서비스에 대해 무엇을 좋아하고 좋아하지 않는지 물어보십시오. 그들을 브랜드 대사로 만들어 권한을 부여하는 위치에 놓으십시오. 당신이 그들이 느끼고 말해야 하는 것에 대해 당신이 실제로 관심을 갖고 있다고 느끼면, 그들은 더 충성스러워지고 친구에게 당신의 브랜드를 홍보할 의향이 있습니다.

4. 그들의 가치를 이해하고 있음을 보여주십시오

밀레니얼은 다음과 같은 사람들과만 사업을 할 것입니다. 그들의 가치를 이해 . 이러한 가치 중에는 연결, 경험, 목적, 격려 및 혁신이 있습니다. 회사는 이러한 가치에 대한 이해를 전달하고 문화 내에서 이를 매우 중요하게 여긴다는 것을 보여주어야 합니다.광고하는

당신의 회사는 리더십의 위치에 있는 직원으로 밀레니얼 세대를 가져야 합니다. 이는 밀레니얼 세대 소비자가 수행하고 결정을 내리는 능력을 신뢰한다는 것을 보여줍니다. 그들의 세대는 끊임없이 헐뜯기 때문에 사람들이 기꺼이 그들에게 자신을 증명할 기회를 줄 때 큰 만족감을 줍니다.

5. 너무 진지하지 마세요

밀레니얼 세대는 삶이 진지하다는 것을 이해하지만, 그렇다고 해서 그들이 너무 진지해지고 싶어 재미를 느끼지 못하는 것은 아닙니다. 너무 진지해지면 창의성과 자유, 두 가지가 잘 작동하는 데 절대적으로 필요합니다. 일단 그들의 긍정적인 분위기가 질식되면, 그들은 정신을 차리고 덜 생산적이 됩니다.

귀하의 브랜드가 재미와 즐거움에 관한 것임을 보여주십시오. 마케팅 메시지에 유머를 추가하고 소비자가 인생을 즐기기를 좋아한다는 것을 보여주십시오. 비즈니스를 엄격하게 비즈니스로 만들지 마십시오. 사람들이 비즈니스에 참여하고 싶어 하는 기분이 들게 해야 합니다.광고하는

결론

밀레니얼 세대는 이전 세대와 크게 다르지만 도달하고 참여하는 것이 불가능한 것은 아닙니다. 시간을 내어 그들이 어떻게 의사 소통하고 행동과 행동에 동기를 부여하는지 이해하십시오. 그들과 의사 소통하는 방법을 진정으로 이해하면 그들을 고객으로 전환하는 것이 더 쉬울 것입니다.