모든 관계에서 성공의 열쇠는 원활한 의사 소통이지만, 우리 대부분은 다른 사람의 말을 진정으로 경청하는 기술을 배우지 못합니다. 대답 대신 이해하기 위해 조언을 듣는 것은 직장 동료, 파트너, 부모 및 다른 사람과의 관계에서 매우 중요합니다.

대부분의 사람들이 듣는 방법은 실제가 아닙니다. 청취

답장을 듣는 것은 대부분의 사람들이 의사 소통하는 표준 방법입니다. 그것이 의미하는 바는 다른 사람이 말하는 것에 정말로 주의를 기울이는 대신에, 당신은 이미 대답으로 말하고 싶은 것에 대해 생각하고 있다는 것입니다.광고하는

물론 잘 생각한 답변을 하는 것도 좋지만, 당신 상대방이 하는 말을 듣기보다는 말을 하고 싶을 때, 당신은 정말로 잘 듣지 않고 의사소통을 하지 않고 있습니다.

다른 사람이 당신과 같은 방식으로 듣는다면 당신의 요점을 전달할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그러나 당신은 다른 사람과 의미 있는 상호작용을 하고 있지 않습니다.광고하는

이해하기 위해 듣는 것의 모습

다른 사람이 이야기하는 동안 당신이 무엇을 말하고 싶은지 생각하기 보다는, 그들의 말에 진정으로 귀를 기울이십시오. 전문가들은 이것을 능동적 경청이라고 부르며 몇 가지 다른 구성 요소가 있습니다.

• 주의를 기울이십시오. 누군가 당신에게 말을 걸고 있을 때, 그들을 바라보십시오. 그들의 눈맞춤과 몸짓 언어에 주목하십시오. 그들의 목소리 톤과 그들이 실제로 말하는 내용을 이해하십시오. 정말 들어 .
• 몸으로 들어보세요. 말하는 사람 쪽으로 몸을 기울이고, 당신이 정말로 듣고 있기 때문에 그들이 듣고 있다는 느낌을 받게 하십시오. 적절한 경우 눈을 마주치고, 미소를 짓고, 고개를 끄덕이고, 중요한 소리를 내십시오(어-허, 정말요?, 계속하세요 등).
• 방해하지 마십시오. 상대방의 말을 듣지 않는 것처럼 느끼게 하는 가장 좋은 방법은 상대방의 말을 방해하거나 이야기하는 것입니다. 완전히 듣고 그들이 질문을 하거나 생각을 추가할 때까지 기다리십시오.
• 그들이 말한 것을 반복하십시오. 말하려고 했던 말만 하지 마세요. 자신의 의견을 추가하기 전에 적절할 때 들은 요약을 다시 반복하여 그들이 말한 것을 들었다는 것을 보여주십시오.
• 그들이 말한 것에 응답하십시오. 정직하고 존중하는 태도로 응답하고, 말하고 싶은 방식으로 말하고 경청하는 것을 잊지 마십시오.

더 나은 듣기를 연습하는 방법

좀 더 적극적으로 경청하는 사람이 되려면 실제로 연습이 필요합니다. 그래서 단순히 대답하는 대신 이해하기 위해 경청하는 법을 배우려면 어떻게 해야 합니까? 첫째, 오늘 밤에 완벽하지 않을 수 있다는 것을 이해하십시오. 하지만 오늘부터 더 나은 듣기를 시작하고 이러한 이상을 실천하기 위해 매일 계속 노력할 수 있습니다.광고하는

누군가가 당신에게 말할 때마다 전화를 내려놓는 것부터 시작하십시오.

그들에게 눈을 돌리고, 그들의 눈을 바라보고, 그들이 말하는 것을 진정으로 들으십시오. 그들이 당신에게 무엇에 대해 이야기하고 싶어하는지 당신이 알고 있다고 가정하지 마십시오. 그래서 당신이 정말로 주의를 기울일 필요가 없습니다. 이것은 당신의 인생에서 아이들에게 특히 중요합니다. 왜냐하면 다른 누구보다 아이들이 당신이 그들이 중요하다고 생각한다는 것을 알아야 하기 때문입니다.

댓글을 작성하기 전에 반복하여 응답하십시오.

이 고전적인 치료 동작은 실제로 사람들이 듣고 이해받고 있다는 느낌을 주게 하며, 상사와 이야기할 때 상사가 원하는 것을 완전히 이해하지 못하는 경우와 같이 실제로 베이컨을 절약할 수 있는 경우가 있습니다. 이것은 어떤 상황에서도 누구에게나 사용하기 좋은 트릭입니다.광고하는

판단하지 않으려고 노력하십시오.

적극적인 경청에서 가장 어려운 부분은 판단을 내리거나 성급하게 결론을 내리지 않는 것입니다. 진정으로 경청할 때 개인적인 생각과 감정을 요청하지 않는 한 숨기려고 노력해야 합니다. 그들이 특별히 조언을 구하지 않는 한, 주지 마십시오. 어떤 사람들은 정말로 듣기를 원합니다. 그들은 당신이 일을 고치려고 하는 것을 원하지 않습니다. 무엇보다도 당신이 말하는 사람보다 상황에 대해 더 많이 안다고 가정하지 마십시오. 맨스플레인(Mansplaining)이나 누군가에게 비방하는 것은 결코 좋은 생각이 아닙니다.

더 나은 듣기 기술을 배우는 것은 하나의 과정이지만, 주변 사람들이 더 많은 지원과 이해를 받고 있다고 느낄 것이고, 더 잘 의사 소통할 수록 확실히 당신을 더 좋아할 것이기 때문에 그만한 가치가 있습니다.광고하는

주요 사진 크레딧: flaticon.com을 통한 Flaticon