사무실에서 다양한 커뮤니케이션 스타일을 사용하는 방법

사무실에서 다양한 커뮤니케이션 스타일을 사용하는 방법

내일의 별자리

우리 모두는 서로 의사 소통하는 고유한 방법을 가지고 있습니다. 이것은 직장에서뿐만 아니라 개인 생활에서도 마찬가지입니다.

우리 모두는 직장과 놀이에서 우리가 얻지 못하는 것 같은 사람들을 만났습니다. 우리는 그들과 충돌하지 않을 뿐만 아니라 솔직히 그들이 말하는 요점을 이해하는 데 어려움을 겪습니다. 이해 부서에서 우리가 몇 마일 떨어져 있는 것처럼 보일 때 누군가와 상호 작용하는 것은 매우 실망스러울 수 있습니다.



반면에, 우리가 우리를 이해하는 것처럼 보이는 사람들과 그것을 치는 것은 굉장합니다. 대화가 흐르고 즉각적인 연결 감각이 있습니다. 그 이유가 있습니다.



이 기사에서는 4가지 다른 커뮤니케이션 스타일을 살펴보겠습니다. 사무실에서 서로 다른 의사 소통 방식을 이해하고 사용하는 방법에 중점을 두지만 이는 개인 생활에서도 마찬가지입니다. 이러한 다양한 커뮤니케이션 스타일을 인식하는 것은 직장에서 큰 도움이 될 것입니다.

익숙해지면 사무실에서 다양한 커뮤니케이션 스타일로 의사 소통하는 것이 더 쉬울 것입니다.

직장에서 4가지 기본 커뮤니케이션 스타일을 살펴보겠습니다.



목차

  1. 4 커뮤니케이션 스타일
  2. 다양한 커뮤니케이션 스타일로 작업하는 방법
  3. 결론

4 커뮤니케이션 스타일

확실히 4가지 이상의 커뮤니케이션 스타일이 있습니다. 우리 모두는 고유한 의사 소통 방식을 가지고 있습니다.

대부분의 사람들은 이러한 4가지 스타일 중 하나를 선호하는 의사소통 요소를 갖고 있는 경향이 있습니다. 우리 중 이러한 커뮤니케이션 스타일 중 하나에 정확히 맞는 사람은 거의 없다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 우리는 경향이 더 강하고 하나 또는 둘에 대한 속성을 보여줍니다.



네 가지 기본 커뮤니케이션 스타일을 살펴보겠습니다. 이러한 특성 중 하나 이상과 유사한 특성을 자신에게서 볼 수 있습니다.

또한 다른 사람의 커뮤니케이션 스타일에 대한 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 우리가 어떻게 말하고 상호 작용하고 의사 소통하는지 더 잘 알 수 있고 더 효과적인 의사 소통에 도움이 됩니다.

1. 기능성

기능적 커뮤니케이터는 세부 사항에 깊이 들어가는 것을 좋아하는 사람입니다. 모든 것이 어떻게 작동하는지 이해하는 것을 좋아하는 사람.

그들은 체계적이고 프로세스 중심적이며 매우 세부적인 경향이 있습니다. 그는 타임라인과 이정표로 작업하는 것을 좋아합니다.

세부 지향적인 프로젝트 관리자와 같은 기능적 커뮤니케이터를 생각하십시오. 그들은 전체 그림뿐만 아니라 모든 일이 일어나는 세부 사항을 보는 것을 좋아합니다.광고하는

기능적 의사소통자는 프로젝트를 시작하고 시작하기 전에 프로젝트를 완전히 이해하고 있는지 확인하는 것을 좋아합니다.

기능적 커뮤니케이터는 많은 세부 사항에 집중하기 때문에 큰 실수를 거의 저지르지 않습니다. 사람들은 세분화된 수준에서 작업하고 발생할 수 있는 실수를 발견하기 때문에 기능적 커뮤니케이터와 함께 작업하는 것을 좋아합니다.

무언가에 바로 뛰어들어 날개를 다는 것은 기능적인 커뮤니케이터를 매우 불편하게 만듭니다. 그들은 장황하고 지나치게 디테일한 경향이 있을 수 있으므로 다른 사람에게 발표할 때 청중의 수많은 유리 눈을 보고 놀라지 마십시오.

2. 분석

분석적 커뮤니케이터는 기능적 커뮤니케이터와 유사합니다. 그들은 덜 감정적인 경향이 있습니다. 그들은 어려운 숫자를 좋아하고 데이터 중심적입니다.

분석적 의사소통자는 직접적인 대화를 좋아하며 모호하거나 회색 음영을 잘 사용하지 않습니다. 그들은 감정적 부담 없이 공정하고 사실에 기반한 결정을 내리는 데 능숙한 경향이 있습니다. 그들은 때때로 차갑고 감정이 없는 것처럼 보입니다.

분석적 의사소통자는 의사소통할 때 감정적인 말과 감정에 대해 인내심이 거의 없습니다. 당신이 그들에게 매출이 떨어졌다고 말할 때, 그들은 특정 비율로 얼마나 많이 알고 싶어합니다.

그들의 정말 큰 자산 중 하나는 문제를 논리적이고 분석적으로 볼 수 있다는 것입니다. 단점으로, 다른 사람들은 때때로 그들을 분리된 로봇으로 생각합니다.

3. 인원

개인적인 의사 소통 스타일을 가진 사람들은 감정적 인 언어와 연결을 중요하게 생각합니다. 그들은 누군가가 말하는 것과 생각하는 것뿐만 아니라 느끼는 것에서도 많은 가치를 찾습니다.

잘 듣는 것과 외교적인 성향은 개인 커뮤니케이터의 트레이드마크입니다. 개인적인 의사 소통 방식은 ​​갈등을 원활하게 하는 데 도움이 될 수 있으며 관계의 건강에 매우 관심이 있습니다.

개인 커뮤니케이터는 연결을 매우 중요하게 여기고 누군가가 진정으로 생각하고 느끼는 방식을 발견하는 방법으로 연결을 사용합니다.

개인 커뮤니케이터의 큰 장점은 그들의 커뮤니케이션 스타일이 다른 사람들과 깊은 개인적 관계를 구축하는 경향이 있다는 것입니다. 그것들은 물건을 하나로 묶는 접착제가 될 수 있습니다.

단점으로, 개인 커뮤니케이터는 분석적 커뮤니케이터에 의해 너무 촉각적이거나 따뜻하고 흐릿하게 보일 수 있습니다. 나는 개인 커뮤니케이터의 특성이 많이 있습니다.

4. 직관적

직관적인 커뮤니케이션 스타일을 가진 사람들은 큰 그림을 보는 것을 좋아합니다. 그들은 잡초나 너무 많은 세부 사항에 얽매이는 것을 좋아하지 않습니다.광고하는

의사 소통을 할 때 많은 경우 보풀없이 요점에 바로 도달합니다. 그들은 최종 결과에 도달하기 위해 전체 이야기나 일련의 사건을 들을 필요가 없습니다. 좋은 내용으로 바로 건너뛰십시오.

직관적인 커뮤니케이터의 장점은 직접적이라는 점을 상상할 수 있습니다. 넌센스와 추가 정보가 필요하지 않으며 최종 게임에 딱 맞습니다.

직관적인 의사소통자가 되는 것만큼 좋지 않은 측면은 일반적으로 인내심이 부족하다는 것입니다. 다른 커뮤니케이션 스타일을 다룰 때, 그들은 흥미를 잃고 빠르게 집중합니다. 그들은 A 지점에서 B 지점으로 뭔가를 이끄는 모든 세부 사항이나 단계별 프로세스의 열렬한 팬이 아닙니다.

다시 말하지만, 그들은 큰 그림을 보고 의사 소통에 직접적입니다. 그들은 문제가 될 수 있는 커뮤니케이션의 세부적인 부분에서 그다지 뛰어나지 않습니다.

다양한 커뮤니케이션 스타일로 작업하는 방법

4가지 기본 커뮤니케이션 스타일을 살펴보았으니 이제 사무실에서 각 스타일을 어떻게 활용해야 하는지 알아보겠습니다.

이 섹션에서는 각 스타일과 상호 작용하고 의사 소통하는 가장 좋은 방법을 배웁니다. 다시 말씀드리지만, 다양한 의사소통 스타일을 이해하면 직장에서 더 잘 일하고 의사소통하는 데 도움이 됩니다.

기능적 커뮤니케이터로 작업하는 방법

기능적 커뮤니케이터로 작업할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 핵심 사항이 있습니다.

전체 그림

기능적 커뮤니케이터는 전체 그림과 관련하여 세부 사항을 보는 것을 좋아한다는 것을 기억하십시오. 그러므로, 그들에게 당신이 그들에게 말하고 있는 것에 대한 완전한 계획을 보여주는 것은 좋은 생각입니다.

서면 커뮤니케이션에서도 마찬가지입니다. 그들은 시간을 들여 전체 프로세스와 세부 사항을 검토하는 것을 좋아합니다. 프로젝트에서 자신의 역할과 책임을 이해하는 것이 중요합니다.

피드백을 제공하다

기능적 커뮤니케이터는 여행 내내 피드백을 듣는 것을 즐깁니다. 그들이 어떻게 지내는지에 대한 정보를 제공하십시오. 그들은 일반적으로 동료의 피드백에 열려 있습니다.

질문

그들은 많은 질문을 하는 경향이 있습니다. 다시 말하지만, 이것은 프로젝트를 시작하기 전에 프로젝트의 전체 범위를 이해하기를 원하는 데서 비롯됩니다.

그들이 필요한 만큼 많은 질문을 하도록 허용하십시오. 기능적 의사소통자는 많은 질문을 하고 실제 피드백을 제공할 수 있는 상사 또는 관리자와 가장 잘 작동합니다.

이것은 사무실에서 기능적 커뮤니케이터와 함께 작업할 때 기억해야 하는 매우 중요합니다.광고하는

분석 커뮤니케이터로 작업하는 방법

숫자를 가져와

다시 말씀드리지만, 분석적인 의사소통자는 숫자와 확실한 사실을 좋아합니다. 분석적 의사소통자와 상호 작용할 때 사실과 수치로 이야기를 뒷받침할 준비를 하십시오.

데이터는 이 커뮤니케이션 스타일의 모든 것을 의미하므로 더 많이 가져갈수록 더 좋은 일이 생길 것입니다.

논리적이 되어라 스팍

Spock이 항상 상황이 논리적인지 아닌지에 대해 내뱉듯이 분석 커뮤니케이터도 마찬가지입니다. 그들은 논리적 세계에 살고 감정에 대해 높은 관심을 갖지 않습니다.

그들이 결정을 내릴 준비가 되었을 때, 그것은 거의 항상 그들이 그것에 대해 어떻게 느끼는지가 아니라 숫자를 기반으로 합니다.

잡담 컷

분석적 커뮤니케이터는 훌륭한 대화가가 아닙니다. 그들은 의미가 있는 이야기를 좋아하지 않습니다.

이 커뮤니케이션 스타일과 상호 작용할 때 데이터와 사실 및 수치로 요점을 파악하세요. 잡담에 숨을 낭비하지 마십시오. 최소한 잡담과 잡담에 많은 시간을 할애하지 마십시오.

개인 커뮤니케이터로 작업하는 방법

열어

개인 커뮤니케이터는 가장 먼저 관계에 중점을 둡니다. 그들은 생각뿐만 아니라 누군가의 감정을 이해하는 것을 좋아합니다.

어떤 주제에 대해 어떻게 느끼는지 기꺼이 그들과 공유하십시오. 너무 개인적인 것일 필요는 없지만 프로젝트가 어떻게 진행되고 있는지에 대해 기분이 좋은지 아닌지에 관한 것입니다. 그것이 그들에게 중요한 것입니다.

개인적으로 나는 누군가가 자신이 어떤 것에 대해 어떻게 느끼는지 나에게 털어놓을 때 매우 잘 반응합니다. 제 생각에, 그것은 신뢰감을 발달시킵니다.

라이브

개인 커뮤니케이터는 이메일이나 전화보다는 실생활에서 대화에 더 잘 응답합니다.

가능하면 직접 그들과 이야기하십시오. 그들은 대면 경험에서 번성하며 항상 이메일에 잘 응답하지는 않습니다.

데이터를 낭비하지 마십시오

개인 커뮤니케이터는 감정과 연결만큼 데이터와 지표, 숫자에 잘 반응하지 않습니다.

데이터를 사랑하고 데이터를 활용하는 분석적이고 기능적인 커뮤니케이터와 달리 개인 커뮤니케이터에게는 별로 도움이 되지 않습니다.광고하는

요점을 뒷받침하기 위해 자세한 숫자를 제공하는 것에 대해 너무 걱정하지 마십시오. 데이터를 어느 정도 좋아하지만 스프레드시트를 분석하는 데 너무 많은 시간을 할애할 수 없습니다.

직관적인 커뮤니케이터로 작업하는 방법

짧고 달다

직관적인 커뮤니케이터는 세부 사항 없이 큰 그림을 이해하는 것을 좋아하므로 대화는 짧고 달콤하게 유지하는 것이 가장 좋습니다.

많은 세부 정보와 지침을 가져오는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 대화를 요점으로 유지하십시오.

프로세스 단계에 대한 간략한 개요 또는 큰 그림 개요를 자유롭게 제공하되 잡초에 빠지지 마십시오. 직관적인 의사소통자는 인내심과 흥미를 빨리 잃게 됩니다.

영상 제공

직관적인 커뮤니케이터는 전체 그림을 보고 싶어하므로 시각적으로 한두 가지가 있으면 상호 작용할 수 있습니다.

그들이 펜과 종이를 꺼내고 당신이 말하는 아이디어를 스케치하기 시작하더라도 놀라지 마십시오. 직관적인 커뮤니케이터를 사용하면 말만 하는 것이 아니라 볼 수 있습니다.

아이디어 허용

그들은 큰 그림을 보고 이해할 수 있는 것을 좋아합니다. 직관적인 커뮤니케이터를 관리하는 경우 아이디어를 공유할 수 있는 공간을 허용하십시오.

그들이 당신에게 그들의 아이디어에 대해 이야기하게 하고 그들이 테이블에 가져온 큰 그림 아이디어를 공유할 수 있는 출구를 제공하십시오. 이것은 허용하는 경우 실제 자산이 될 수 있고 반대로 허용하지 않는 경우 경합 지점이 될 수 있습니다.

결론

사무실에서 흔히 볼 수 있는 4가지 주요 커뮤니케이션 스타일을 살펴보았습니다. 이제 의사 소통 스타일을 잘 이해했으므로 자신을 살펴보고 의사 소통 스타일이 무엇인지 확인하십시오.

이 중 당신처럼 보이는 사람이 있습니까?

우리 대부분과 마찬가지로, 당신은 자신이 주로 4가지 스타일 중 하나와 비슷하고 다른 하나 또는 두 가지 특성이 있는 것으로 시각화할 것입니다.

다른 사람과 작업할 때 이러한 의사소통 스타일을 염두에 두는 것이 중요합니다. 사무실의 다양한 커뮤니케이션 스타일을 이해하고 사용하면 더 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. 그리고 사무실에서 다른 사람들과 더 효과적으로 의사 소통하면 경력에서 많은 이익을 얻을 수 있습니다.

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