어디서나 효과적인 커뮤니케이션 기술을 마스터하는 방법

효과적인 의사 소통 기술을 소유하는 것은 강력한 도구입니다. 효과적인 의사 소통 기술은 삶의 여러 측면과 영역에서 성공하는 데 필수적입니다. 의사 소통을 잘해야 하는 직업이 많이 있습니다.

강력한 의사 소통 기술은 친구 및 가족과 더 나은 관계를 즐기는 데 도움이 됩니다. 효과적인 커뮤니케이터가 되는 것은 당신이 상상할 수 있는 것보다 더 많은 방법으로 당신에게 이점을 줄 것입니다.

반대로, 의사 소통에 서투르면 삶에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

직장과 가정에서 효과적인 의사 소통 기술을 습득하는 방법을 살펴 보겠습니다.

효과적인 커뮤니케이션의 의미

아마도 명확한 의사 소통이 무엇인지 그림을 그리는 것이 좋은 출발점이 될 것입니다.

효과적인 의사 소통은 귀하의 요점을 전달하기 위한 구두 연설 또는 기타 의사 소통 방법으로 정의됩니다. 꽤 간단해 보이죠? 하지만 그 이상의 것이 있습니다.

우리 모두가 삶의 모든 측면에서 어떻게 상호 작용하고 의사 소통하는지에 관한 것입니다. 적절한 때에 무언가를 말할 수 있는 능력입니다. 그룹 결정에서 같은 페이지에 여러 사람을 얻을 수 있습니다. 대부분의 활동을 계획하는 친구 한 명이 모든 사람을 동시에 같은 장소로 데려갈 수 있는 방법입니다.

비언어적 의사 소통도 효과적이기 위한 핵심입니다. 그것은 당신이 말하는 상대방이 당신의 말을 듣고 있다는 것을 알도록 당신의 바디 랭귀지가 올바른 것을 말하도록 하는 능력입니다.

효과적인 커뮤니케이터는 감정이 격한 상황에 반응하지 않습니다. 모든 상황에서 항상 무언가를 말할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 당신이 원한다고 말할 때 쇼핑몰에서 딸을 데리러 올 때까지 당신은 효과적인 의사 소통자가되고 있습니다. 당신은 그녀가 당신을 의지할 수 있다는 것을 그녀에게 전달합니다.광고하는

효과적인 의사소통이 왜 중요한가?

효과적으로 의사 소통할 수 있는 것이 직장과 대인 관계에서 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

작업

더 나은 고객 관계 – 당신은 확실히 당신의 클라이언트 관계를 다루는 훌륭한 커뮤니케이터를 원합니다. 강력한 커뮤니케이터는 고객과 회사 모두를 대표하는 최고의 방법입니다.
직원 몰입도 향상 – 당신이 리더이거나 사람들의 관리자라면 매우 중요합니다. 리더십 위치에서 매력적이고 상호 작용하는 의사 소통자는 직원들에게 훌륭합니다.
다른 사람들로부터 더 잘 구매하기 – 이것은 당신이 관리자이든 개인 기여자이든 상관없이 좋습니다. 강력한 커뮤니케이터는 사람들이 공통의 목표를 향해 움직이고 일하게 만드는 경향이 있습니다.
갈등 완화에 도움 – 훌륭한 의사소통자는 갈등을 더 빠르고 쉽게 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이것은 일을 원활하게 하고 프로젝트와 이니셔티브를 계속 진행시키는 데 도움이 됩니다.
신뢰 구축 – 당신은 당신이 누구와 함께 일하는지 신뢰할 수 있기를 원합니다. 효과적인 커뮤니케이터는 사람들과 그룹 간의 신뢰를 구축하고 구축하는 데 능숙합니다.
문제 해결 – 문제는 그룹과 사람들 사이에 명확하게 의사 소통할 수 있는 능력을 가진 사람들에 의해 해결됩니다. 의사 소통 기술이 좋지 않은 사람들은 자신의 생각과 아이디어를 명확하게 표현할 수 없기 때문에 문제의 혼란을 가중시키는 경우가 많습니다.

개인적인 관계

친밀함을 만듭니다 – 훌륭한 의사소통자는 파트너와 친밀감을 조성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
갈등을 괜찮게 만든다 – 사실은 절대 싸우지 않는 것보다 가끔 파트너와 싸우는 것이 좋습니다. 우리 모두는 의견과 관점의 차이가 있습니다. 이를 표현하지 않고 소통하지 않고 속으로 묻어버리면 나중에 더 부정적인 형태로 드러날 뿐이다.
지원 제공 – 누군가가 당신을 걱정하고 지원한다는 것을 아는 것이 좋습니다. 유능한 커뮤니케이터는 당신이 어떻게 지내고 있는지 물어보고 당신이 겪고 있는 일에 대해 좋은 의견을 제시할 것입니다.
감정 표현하기 - 효과적인 의사소통이 되지 않는 사람들은 자신의 감정을 잘 표현하지 못하는 경향이 있습니다. 이것은 파트너와 감정을 공유하는 것을 어렵게 만듭니다.
당신이 원하는 사랑을 얻으십시오 – 당신이 원하고 필요로 하는 육체적, 정신적, 정서적 사랑을 얻기 위해서는 배우자나 파트너와 명확하고 적절하게 의사소통할 수 있어야 합니다. 이것은 효과적인 의사 소통을 통해 이루어집니다.
불신, 의심, 불신앙 및 불안을 제거하십시오 – 이러한 씨앗은 의사 소통 부족으로 인해 뿌려지는 경우가 많습니다. 파트너가 어디로 가는지 거의 말하지 않으면 자신의 아이디어를 떠올리기 시작하는 경향이 있습니다. 이것은 사실이 아닌 경우가 많지만 듣지 않으면 어떻게 알 수 있습니까?

의사 소통 기술을 향상시킬 수 있습니까?

짧은 대답은 예입니다. 물론 의사 소통 기술을 향상시킬 수 있습니다.

삶의 어떤 것을 개선하거나 변화시키는 데는 약간의 노력과 노력이 필요하지만 할 수 있습니다. 출발점과 목표를 염두에 두어야 합니다.

마스터 커뮤니케이터가 되는 방법에 대해 더 깊이 알아보기 전에 커뮤니케이션 기술을 살펴보고 지금 바로 시작점을 알아보겠습니다.

이 중 많은 부분에 동의한다면 의사 소통 기술을 연마하고 싶을 수 있습니다.

계속 방해하고 있어 - 이봐, 나도 알아, 우리 모두는 듣고 싶어. 우리 모두는 우리의 요점을 전달하기를 원합니다. 가장 중요한 것은 우리가 이해받기를 원한다는 것입니다. 당신이 항상 방해를 받고 있는 자신을 발견한다면 당신은 충분히 듣고 있지 않은 것입니다.
너무 많이 – 우리 중 많은 사람들이 멀티 태스킹의 대가입니다. 누군가와 소통하는 것은 좋지 않습니다. 누군가와 이야기하면서 너무 많은 것을 하려고 할 때, 당신은 그들이 말하는 것에 주의를 기울이지 않습니다. 초점 부족은 나쁩니다.
어슬렁어슬렁 – 나는 이 작업을 지속적으로 하는 여러 사람들을 알고 있습니다. 솔직히 그들과 이야기하는 것이 두렵습니다. 가장 나쁜 점은 입에서 많은 말이 나오고 있는데도 실제로는 아무 말도 하지 않는다는 점이다. 그들이 내 질문에 대답한 후에 나는 더 혼란스러워졌다.
직접적이지 않음 – 이메일이나 보고서에는 아무런 문제가 없습니다. 그러나 동일한 정보를 누군가에게 빠르고 직접적으로 전달할 수 있다면 훨씬 더 효과적입니다. 전화를 받고 2개의 문장으로 같은 정보를 말할 수 있는데 왜 2개의 단락 이메일을 작성합니까?
항상 자신에 대해 이야기 - 모든 사람은 자신의 경험과 사물을 연결하는 것을 좋아합니다. 그것은 우리를 하나로 모으고 공유와 공동체의 느낌을 만드는 데 도움이 됩니다. 인생에서 비슷한 상황으로 다른 사람의 대화를 항상 색칠하고 있다면 사람들은 당신이 당신에 대해 모든 것을 만들고 있다고 생각할 것입니다. 그 사람 하지마!
수식어를 많이 사용 – 예선은 대부분 괜찮습니다. 말할 때 대부분 목발로 사용하면 의사 소통에 도움이되지 않습니다. 때때로 우리는 사물을 부드럽게 보이게 하기 위해 이것을 합니다. 잘못된 방식으로 받아들이고 싶지 않지만…
귀가 작동하지 않습니다 - 말을 잘 듣지 않으면 제대로 대답할 수 없다. 효과적인 커뮤니케이터가 되려면 다른 사람이 당신에게 말하는 것을 이해해야 합니다. 당신이하지 않으면 목적을 가지고 듣다 당신은 그림의 일부만 가질 것입니다.
나쁜 바디 랭귀지 – 신체 언어의 중요성은 잘 문서화되어 있습니다. 다른 사람이 말하고 있을 때 쳐다보지 않으면 무슨 말을 하는지 별로 신경 쓰지 않는 것처럼 보입니다. 이것은 사람들이 그들이 말하는 것에 관심이 없고 그것이 당신에게 중요하지 않다고 느끼게 만듭니다. 다른 나쁜 신체 언어의 예 항상 팔짱을 끼고 다른 사람의 눈을 쳐다보지 않는 것이 포함됩니다.

당신이 지금 의사소통을 잘 하지 못하고 많은 졸업생들에게 동기를 부여하는 연설을 하고 싶다면 일을 하는 것이 좋습니다.

반면에, 당신이 일반적으로 꽤 잘 지내지만 효과적인 의사 소통을 마스터함으로써 상사나 배우자와의 관계를 개선할 수 있기를 원한다면 약간의 지도와 연습이 필요할 수 있습니다.

어느 쪽이든 직장과 가정에서 효과적인 의사 소통 기술을 습득하려면 약간의 노력과 노력이 필요합니다. 그렇게 하면 여러 면에서 도움이 될 것입니다.

효과적인 의사소통 방법

일반적으로 효과적인 의사 소통 기술을 마스터하면 직장과 가정에서 모두 도움이 될 것입니다. 언어적, 쓰기, 바디랭귀지 의사소통 능력을 향상시키는 방법을 살펴보자. 이것은 어디를 가든지 더 나은 관계를 만드는 데 도움이 될 것입니다!광고하는

1. 듣는 법 배우기

말하기는 커뮤니케이션 방정식의 절반에 불과합니다. 다른 사람이 말하는 것을 처리할 수 있도록 듣기 기술을 연마하십시오. 그런 다음 잘 알려진 방식으로 응답할 수 있습니다.

능동적인 듣기에 대한 이 가이드는 정말 유용합니다.능동적인 듣기를 연습하는 방법(단계별 가이드)

2. 아이컨택하기

대화를 나누는 동안 누군가와 정기적으로 눈을 마주치는 것은 상대방의 말에 관심을 갖고 있다는 것을 보여줍니다. 바닥이나 창 밖을 보고 있을 때 주의를 기울이지 않는다는 인상을 줍니다.

에 대한 이 조언을 살펴보십시오. 매력적인 눈을 맞추는 방법 .

3. 질문하기

누군가에게 질문을 하면 전체 그림을 이해할 수 있도록 그들이 말하는 내용을 명확히 할 수 있습니다.완전히 이해하지 못하면 질문하십시오.

질문을 하는 데도 기술이 필요하다는 것을 알고 계십니까? 여기 질문을 잘하는 방법 .

4. 바디 랭귀지 보기

당신과 다른 사람을 모두 조심하십시오.

팔짱을 끼고 대화를 하면 기분이 나빠진다는 것을 우리는 모두 알고 있습니다. 누군가와 이야기할 때 개방적이고 매력적인 바디 랭귀지를 사용하십시오.

반대로, 당신에게 말을 하는 동안 누군가의 눈이 반짝이는 것을 본다면, 그것을 감싸는 것이 아마도 좋은 생각일 것입니다.광고하는

이것들을 살펴보세요 상위 20개 신체 언어 지표 더 많은 것을 배우기 위해.

5. 자신있게 말하기

때로는 이것이 말보다 쉽습니다. 공개적이고 직접적이며 명확한 방식으로 의사 소통을 하면 사람들에게 당신이 하는 말에 확신이 있다는 것을 미묘하게 보여줍니다.

항상 옳아야 한다는 의미는 아니지만 자신 있게 생각을 전달하면 상황에 도움이 됩니다.

다음 팁은 더 자신 있게 말하는 데 도움이 됩니다. 보다 자신감 있는 연설자가 되기 위한 8가지 팁

6. 단순하게 유지

의사 소통에서 항상 간결할 필요는 없습니다. 훌륭한 이야기를 할 수 있다는 것에는 많은 가치가 있습니다.

즉, 단순하게 유지하는 것이 매우 도움이 되는 경우가 많이 있습니다. 이것은 구두 대화와 이메일과 같은 서면 대화에서 직장에서 특히 그렇습니다.

7. 청중을 알아라

상사와 대화할 때는 일정한 스타일이 있어야 합니다. 또 다른 방식의 의사소통은 배우자와, 아마도 다른 사람들은 자녀나 친구와 함께 하는 것이 좋습니다.

가장 효과적으로 의사 소통할 수 있도록 청중을 파악하십시오.

8. 공감하고 이해하기

공감하는 데에는 엄청난 힘이 있습니다. 아주 긍정적인 의미로 말입니다.광고하는

당신이 다른 사람에게 공감하고 이해한다는 것을 보여주는 것은 그 사람과 좋은 유대감을 형성하는 데 큰 도움이 됩니다. 우리 모두는 이해받기를 원합니다. 간단합니다.

그것이 당신에게 도전이라고 생각하십니까? 이들 공감적 경청을 위한 5가지 팁 너를 도울 것이다.

9. 반응하기 전에 일시 중지

방금 도착한 이메일을 읽고 즉시 반응을 보인 적이 여러 번 있습니다. 그리고 나는 긍정적인 반응을 의미하지 않습니다. 내가 처리하고 의사 소통하는 덜 효과적인 방법은 가혹한 이메일을 다시 보내는 것입니다.

좀 더 적절하게 소통하다 보니 답장을 하기까지 한참을 기다렸다. 이는 언어적 상황에서도 마찬가지입니다.

10. 오버커뮤니케이션

누군가에게 말을 하면 끝이어야 할 것 같죠? 거래 완료. 그렇게 빠르지 않습니다.

누군가에게 같은 말을 10번 연속으로 말하는 것은 추천하지 않습니다. 오늘날 우리 모두가 산만해 지는 만큼, 중요한 경우 몇 번 의사 소통한 내용에 대해 후속 조치를 취하는 것이 일반적으로 좋은 생각입니다.

결론

직장과 가정에서 효과적인 의사 소통 기술을 갖는 것은 큰 도움이 될 것입니다.

직장에서는 여러 면에서 경력에 도움이 됩니다. 상사와의 원활한 의사 소통은 견고하고 공생적인 업무 관계로 이어집니다. 업무를 잘 수행하기 위해 필요한 사항을 명확하게 설명할 수 있습니다. 상사 및 다른 사람들과 비전과 전략을 공유할 수 있습니다. 좋은 커뮤니케이터는 관리 역할과 다른 사람을 이끄는 데 필요합니다. 효과적인 커뮤니케이션 환경을 조성하면 훌륭한 업무 환경이 조성됩니다.

집에서 효과적인 의사 소통 기술을 갖는 것은 배우자와 원하는 유형의 관계를 달성하는 데 도움이 될 것입니다. 당신은 당신의 감정에 대해 자유롭고 공개적으로 말할 수 있습니다. 배우자가 이해하는 방식으로 원하는 것과 필요 사항을 나눌 수 있습니다. 당신의 배우자는 당신의 이해와 지지를 받을 것이며, 이는 정말 기분 좋은 일입니다. 그리고 강한 의사소통 능력으로 인해 의견 충돌이 있고 그것을 극복할 수 있다는 것이 놀랍습니다.광고하는

직장과 가정에서 효과적인 의사 소통 기술을 습득하여 삶의 모든 단계에서 보다 만족스러운 관계를 형성하는 방법을 살펴보십시오.