의사 소통 부족으로 인해 경력이 손실될 수 있는 방법

효과적인 의사 소통의 힘은 놀랍습니다. 전략을 명확하게 전달하는 회사는 모든 사람이 동일한 목표를 향해 일하게 할 수 있습니다. 또는 의사 소통 전략이 부족한 회사는 비전을 모르기 때문에 그곳에서 일하는 사람들로부터 좋은 동의를 얻지 못할 것입니다.

무언가를 하도록 감동시키는 연설을 하는 사람을 본 적이 있다면 강력한 의사 소통이 실제로 이루어지는 것을 본 것입니다. 메시지 전달의 효과를 통해 다른 사람들에게 동기를 부여할 수 있는 사람은 실제로 매우 강력합니다. 그것이 당신에게 따끔 거림을 줄 때, 당신은 그것이 훌륭하다는 것을 압니다.

Kinko의 점장 시절에 커뮤니케이션의 힘을 깨달았습니다. 의사 소통 부족으로 인해 얼마나 많은 주문이 예상대로 되지 않았는지 정말 설명할 수 없습니다. 이것은 고객이 원하는 것이 무엇인지 명확하게 설명하지 않을 때뿐만 아니라 우리의 능력이 무엇인지 효과적으로 전달하지 못한 동료 모두에서 발생했습니다. 이러한 실수의 대부분은 의사 소통의 부족으로 귀결되었습니다.

우리는 모두 원하는 것을 얻기 위해 어떻게 말해야 하는지에 대해 읽었습니다. 당신이 관계에 있고 당신의 욕구와 욕구를 파트너에게 효과적으로 전달하지 못한다면, 당신은 그러한 욕구와 욕구를 받지 못할 가능성이 있습니다. 이것은 거의 모든 상황에서 사실입니다. 직장에서도 마찬가지입니다. 당신이 직업에서 원하는 것 또는 당신에게 중요한 것이 무엇인지 전달하지 않는다면, 당신의 경력에 큰 영향을 미칠 가능성이 있습니다. 직장에서의 의사소통 부족은 여러 면에서 해로운 영향을 미칠 수 있습니다.

원하는 것을 말하는 것은 이기적인 것이 아니라 원하는 관계나 직업을 갖는 데 필요합니다. 의사 소통을 잘하는 능력은 원하는 직업을 얻는 데 큰 도움이 됩니다.

의사 소통의 부족이 귀하의 경력에 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있습니까?

생각해 보면 매일 직장에서 평판을 쌓고 있습니다. 자신의 분야에서 경험을 쌓으면서 자신의 이름도 쌓게 됩니다. 당신의 이름, 당신의 평판, 당신의 지위, 당신의 성격, 당신의 회사와 현장에서의 당신의 위상은 매일 당신이하는 일에 의해 만들어집니다. 또는 당신이하지 않는 일에 의해.

일을 처리하는 사람으로 알려질 수 있습니다. 아마도 당신은 항상 창의적인 솔루션을 가지고 있는 사람일 것입니다. 중요한 프로젝트가 떠오를 때 팀을 이끌고 싶은 사람은 당신의 이름일 수 있습니다.

의사 소통 능력이 부족하거나 의사 소통이 부족하다면 그 큰 프로젝트가 떠올랐을 때 당신의 이름이 떠오르지 않을 것입니다. 또는 뚱뚱한 인상. 승진은 말할 것도 없다. 다음은 몇 가지 이유입니다.

성공하는 데 필요한 지원이나 도구를 얻지 못할 것입니다.

의사 소통이 불가능한 경우 최상의 작업을 수행하는 데 필요한 도구와 리소스를 어떻게 얻을 것으로 예상하십니까? 당신은 할 수 없습니다!

의사 소통의 부족은 당신이 가진 모든 자원을 유지할 것입니다. 귀하의 직업에서 성공하기 위해 무엇이 필요한지 알고 그 필요성을 전달하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

가장 큰 것 중 하나는 업무 기술의 지속적인 개발입니다. 최신 정보를 파악하고 요청해야 합니다. 그렇지 않으면 해당 분야에서 관련성을 유지할 수 없습니다. 이것은 기술과 같은 역동적인 산업에서 많이 발생합니다.

오해할 가능성이 큽니다.

자신의 생각과 생각을 명확하게 표현하지 못하면 큰 불이익을 당하게 됩니다. 의사 소통 기술이 부족하면 사람들이 당신이 의미하는 바 또는 무언가에 대한 당신의 입장을 오해하기가 훨씬 쉽습니다.광고하는

당신이 당신의 요점을 전달할 수 없다면 동료들이 당신이 옳든 그르든 당신이 의미하는 바를 단순히 추측하기 쉽습니다.

의사 소통이 부족하면 오해를 받을 가능성이 크게 높아집니다.

누락되거나 잘못된 정보를 받을 수 있습니다.

의사 소통 능력이 부족하거나 의사 소통 기술이 부족한 사람들은 잘 듣지 못하는 경향이 있습니다.

나쁜 경청자들은 그들이 하는 말에 그다지 주의를 기울이지 않습니다. 그들은 또한 많은 것을 방해하고 무슨 일이 일어나고 있는지 알지 못한 채 스스로 결론을 내립니다.

이러한 유형의 사람들은 동료가 대화를 다루는 데 지쳐서 점점 더 많은 대화에서 소외되고 있음을 알게 됩니다.

항상 끼어들고 제대로 듣지 않는 사람과 일하는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 잠시 후 그들이 이야기할 수 있는 유일한 사람은 그들 자신입니다.

의사 소통의 부족은 의심과 불확실성을 만듭니다.

당신이 사람들의 관리자라면 특히 그렇습니다. 팀과의 커뮤니케이션 부족은 많은 불확실성을 유발할 수 있습니다.

나는 그들의 관리자가 목표와 기대치를 결코 전달하지 않았기 때문에 자신의 역할에서 자신이 무엇을 책임져야 하는지 정말로 확신하지 못하는 사람들을 알고 있습니다.

불행히도 이것은 드문 일이 아닙니다. 이것은 다른 사람들과 함께 일할 때도 마찬가지입니다.

자신이 하고 있는 일이나 진행 중인 일을 다른 사람들에게 전달할 수 없다면 의심을 갖게 될 것입니다.

의사 소통의 부족은 소문과 가십으로 이어질 수 있습니다.

우리가 무언가에 대해 듣지 않을 때, 우리 자신의 버전으로 공백을 채우는 것은 인간의 본성입니다. 우리는 불확실성을 좋아하지 않으므로 함께 일하는 사람과의 의사 소통이 부족할 때 미스터리를 스스로 해결합니다.

연례 검토가 2개월이나 늦어지고 상사로부터 아무 소식도 듣지 못하셨습니까? 그들은 당신의 직위를 제거하는 것을 고려할 수 있습니다. 동료 중 한 명이 금요일 오후에 항상 부재 중입니까? 그들은 아마도 어떤 이유로 특별한 대우를 받을 것입니다.광고하는

이러한 의사 소통 부족이 어떻게 소문과 추측을 유발할 수 있는지 확인하십시오.

의사 소통 부족이 경력에 큰 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보았으므로 이제 의사 소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

의사 소통 기술을 향상시키는 10가지 방법

직장에서 의사 소통 기술을 향상시키는 것에 대해 생각할 때 언어 및 서면 의사 소통의 기본 방법을 살펴볼 필요가 있습니다.

서면 및 구두 의사 소통 기술을 모두 향상시키는 방법을 살펴 보겠습니다.

언어 적

1. 적을수록 좋다

당신은 회의에서 나가서 다른 사람이 내내 말을 하고 아무것도 배우지 못한 것처럼 느낀 적이 있습니까? 그런 사람은 하지 마세요.

직장에서 말할 때는 짧고 감미롭게 말하십시오. 날씨를 따라잡고 이야기하는 것은 좋지만 중요한 이야기를 할 때 눈사태라는 단어로 청중에게 과부하를 주지 마십시오.

2. 잘 들어라

좋은 의사 소통을 위해 좋은 경청자가 되는 것이 웃기는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 이치에 맞습니다.

당신이 당신을 보여줄 때 실제로 경청하고 배려하십시오 다른 사람들이 말하는 것에 대해 그것은 당신이 그들의 필요를 이해하고 있음을 보여줍니다. 이를 통해 관계에 대한 신뢰를 구축할 수 있습니다. 핵심입니다.

3. 자신감을 가져라

자신 있게 말할 때, 그것은 당신이 당신이 말하는 것을 알고 있다는 것을 보여줍니다.

이것은 단지 언어에 관한 것이 아니라 신체 언어에 관한 것입니다. 명확한 어조로 말하고 누군가와 이야기할 때는 눈을 마주치지 마십시오. 이것은 당신의 자신감을 전달합니다.

4. 입을 열기 전에 생각하라

실제로 말하기 전에 무슨 말을 할지 상당히 잘 알고 있을 때, 당신의 생각을 더 명확하게 전달할 수 있습니다. 이것은 또한 말할 때 더 긴 일시 중지를 제거하는 데 도움이 됩니다.

5. 간결

아인슈타인의 명언을 읽어본 적이 있습니까? 간단하게 설명할 수 없다면 충분히 이해하지 못한 것입니까? 믿을 수 없을 정도로 현명한 사람의 현명한 말.광고하는

이것은 직장에서도 마찬가지입니다. 다른 사람들이 당신을 이해할 수 있도록 당신의 생각과 아이디어를 명확하고 간단하게 전달할 수 있어야 합니다. 위독한.

쓴

6. 문법과 맞춤법 검사

이것은 이유가 있습니다. 직장에서는 서면 의사소통에 문법적 오류가 없는 것이 매우 중요합니다. 여기에는 보고서와 이메일이 포함됩니다.

서면 의사 소통에 오타가 있으면 다른 사람들이 당신이 철자에 신경 쓰기에는 너무 게으르거나 조잡하다고 생각하게 만듭니다. 나쁜 소식.

7. 명확하고 간결하다

이것은 구두에서와 마찬가지로 서면에서도 중요합니다.

우리 대부분은 직장에서 너무 많은 이메일을 받습니다. 자신에게 필요한 한두 가지 정보를 찾기 위해 정보의 바다를 헤매는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 충전재가 적을 때 많이 넣을 필요가 없습니다.

8. 청중을 파악하라

회사 사장에게 보내는 이메일을 작성하는 경우 특정 어조로 작성해야 합니다.

이메일이 직장 동료에게 매일 점심을 먹고 일주일에 한 번씩 술을 마시러 가는 것이라면 그렇게 격식을 차릴 필요는 없을 것입니다.

청중에게 글을 쓰십시오.

9. 사용 구조

이것은 명확하고 간결한 것과 함께 진행됩니다. 1,000 단어로 구성된 하나의 긴 단락으로 이메일을 작성하면 독자의 눈이 번쩍 뜨이게 됩니다.

필요한 경우 부제, 글머리 기호 및 번호 매기기와 같은 것을 사용하여 단어를 분리하고 흐름이 좋은 구조를 만드십시오. 이는 보고서, 이메일 또는 기타 모든 서면 문서에 적용됩니다.

10. 이름 사용

더 친근하고 매력적으로 만들려면 가능하면 청중 이름을 사용하세요.분명히 공식적인 보고서에서는 이 작업을 수행할 수 없지만 이메일 및 이와 유사한 것으로는 확실히 할 수 있습니다.

나는 누군가의 이름으로 마무리하는 것이 그들이 더 시기 적절하고 긍정적인 방식으로 응답하는 데 도움이 된다는 것을 발견했습니다. 다음과 같은 것: 광고하는

Jim을 보시다시피, 이것은 Morris 계정을 얻는 데 큰 도움이 될 것입니다. 곧 회신을 드리겠습니다.

강력한 의사 소통은 당신의 경력을 향상시킵니다

강력한 의사 소통 기술을 개발하면 여러 면에서 경력에 도움이 될 수 있습니다.

첫째, 강력한 커뮤니케이션 능력 자신과 아이디어에 대한 자신감을 보여주세요 . 이것은 일반적으로 그리고 확실히 직장에서 가질 수 있는 훌륭한 품질입니다. 당신이 당신의 능력에 확신을 가질 때, 그것은 다른 사람들이 당신을 리더로 보게 만듭니다.

강력한 의사 소통 기술이 도움이됩니다. 당신의 포인트를 가로질러. 중요한 사항에 대한 자신의 견해를 명확하고 간결하게 진술할 수 있을 때 명확하게 이해된 것입니다. 당신이 명확하게 이해되면 다른 사람들이 당신의 아이디어를 더 쉽게 받아들일 수 있습니다.

당신이 필요로 하는 것을 효과적으로 전달할 수 있는 능력을 소유하면 당신이 할 수 있는 최선을 다하는 데 필요한 도구와 자원을 얻는 데 도움이 될 것입니다. 회의에 참석하는 것이 최고의 자리를 유지하는 데 도움이 된다고 상사에게 분명히 말할 수 있다면 갈 가능성이 큽니다.

당신의 상사가 나와 같다면, 그는 당신에게 새로운 자원을 얻기 위한 ROI(투자 수익률)를 보여주게 할 것입니다. 의사소통이 잘 되면 어렵지 않습니다.

의사 소통을 잘하는 것은 고위 경영진이 팀을 이끌기 위해 다른 사람들이 찾는 기술입니다. 나는 팀을 이끌지만 목표, 프로세스 및 기대를 제대로 전달하지 못하는 관리자 주위에 있었다는 것을 알고 있습니다. 성과가 낮은 그룹과 낮은 결과로 이어집니다. 정확히 리더십 자료가 아닙니다.

당신이 리더라면 강력한 의사 소통 기술을 갖는 것은 다른 사람들이 당신의 비전을 따르도록 하는 데 중요 . 의사 소통 능력이 부족한 리더와 함께 비전을 공유하는 것은 배를 빙글빙글 돌게 만들 뿐입니다. 누가 그 차를 타고 싶어 합니까?