성인으로서 우리 대부분은 어린 시절에 겪었을 수 있는 같은 종류의 왕따와 언어 폭력에 대처할 필요가 없지만 이러한 종류의 학대는 직장에서 상당히 정기적으로 발생합니다.

직장 괴롭힘 연구소의 2014년 설문조사^[1]미국 근로자의 27%가 직장에서 괴롭힘을 당했거나 과거에 괴롭힘을 당했으며 21%는 동료에 대한 언어 폭력의 에피소드를 목격했습니다.

전체적으로 6,500만 명이 넘는 미국인이 직장 내 괴롭힘의 영향을 받았습니다.

직장에서의 언어 폭력을 정의하는 것은 무엇입니까?

언어적 학대는 직장 내 괴롭힘의 일부이며, 직장에서 해야 하는 일을 하지 못하도록 방해하는 작업을 방해할 수도 있습니다. 언어적 부분만 취하면 학대는 위협적이거나 위협적이거나 굴욕적인 언어로 정의됩니다.광고하는

고함, 저주, 모욕 또는 피해자를 조롱하는 것이 포함될 수도 있고 포함되지 않을 수도 있습니다. 이 학대는 성희롱과 관련이 있을 수도 있고 아닐 수도 있습니다.

언어적 학대를 받고 있다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?

학대 행위가 무엇인지 파악하고 괴롭히는 사람을 처벌하는 것이 어려울 수 있는 한 가지 이유는 성격이 다른 사람들이 놀림, 가십 또는 성적인 농담에 대한 내성 수준이 다르기 때문입니다. 한 사람은 괜찮을 수 있지만 다른 사람은 출근하는 것을 두려워하고 같은 상황에서 그만둘 준비가 되어 있습니다.

화를 내는 것과 직장이나 동료에 대해 불평하는 것과 괴롭힘을 당할 정도로 학대하는 것은 분명히 다릅니다. 그러나 그 차이를 정확히 파악하기 어려울 때가 있습니다.

행동이 당신의 태도와 수행에 정기적으로 영향을 미칠 때 당신은 그 행동을 언어적 학대라고 부르기 시작할 수 있습니다.^[2]직장에서. 일을 두려워하고 근무 외 시간에 그곳에서 일어날 수 있는 일에 집착한다면 그것은 신호일 수 있습니다. 학대자와 함께 있을 때의 고혈압, 수치심이나 죄책감, 한때 즐겼던 일을 하고 싶지 않은 것과 같은 다른 변화는 모두 직장에서의 학대의 영향일 수 있습니다.광고하는

직장에서 사람들이 다른 사람을 학대하는 이유는 무엇입니까?

평균적인 학대자가 있다면 대부분은 학대받는 사람보다 권력을 가진 위치에 있는 남성입니다. Workplace Bullying Institute 설문조사에서 괴롭힘을 당하는 사람의 56%는 피해자에 대한 권한이 있었고 69%는 남성이었습니다(대상의 60%는 여성).

학대자에게는 종종 친구 그룹이 있습니다.^[삼]누가 그를 에그하거나 학대의 증인이 될 수 있습니다. 이 사람들은 종종 웃으면서 학대받는 사람이 언어 폭력이 너무 민감해서는 안 되는 농담인 것처럼 느끼게 만들려고 합니다. 그러나 때때로 가해자는 피해자와 단둘이 있을 때까지 기다리므로 학대의 증거가 없습니다.

어느 쪽이든, 직장 밖에서 일어나는 많은 괴롭힘과 마찬가지로, 이 언어적 학대는 종종 학대자가 더 강력하고 통제력이 있다고 느끼고 싶어하는 것과 관련이 있습니다. 그들은 어떤 식으로든 약하다고 느끼는 사람들을 학대하고 스트레스를 받거나 누군가를 통제해야 할 필요성을 느끼는 다른 상황에서 기분이 나아지도록 그 사람을 사용할 것입니다.

직장 내 학대를 이해하는 것이 왜 중요한가요?

지금 당장은 발생하지 않더라도 직장 내 학대와 이에 대해 할 수 있는 일을 이해하는 것이 중요합니다. 그래야 해당 상황에 있는 다른 사람들을 지원하거나 이러한 일이 발생하면 어떻게 해야 하는지 알 수 있습니다.광고하는

알아야 할 가장 중요한 것은 미국에는 직장 내 괴롭힘이나 언어 폭력을 금지하는 법이 없다는 것입니다. 하지만 그렇다고 해서 침묵으로 고통받아야 하는 것은 아닙니다.

따돌림은 괴롭힘 수준으로 올라가거나 적대적인 작업 환경을 조성할 수 있고 종종 발생하며, 문서화되어 상사나 인사부에 공식 불만 사항으로 제출될 수 있습니다.

직장에서 언어 폭력에 대처하는 방법

먼저 이해해야 할 중요한 것은 당신이 겪고 있는 언어적 학대와 따돌림이 당신의 잘못이 아니라는 것입니다. 그것은 당신이 당신의 직업에 좋지 않고 일반적으로 당신과 전혀 관련이 없기 때문이 아닙니다.

둘째, 당신에게 일어나는 일이 정상이 아니며 학대임을 인식하십시오. 오, 그녀는 단지 나쁜 하루를 보내고 있거나 그는 그 행동을 변명할 나쁜 성질을 가지고 있다고 말하지 마십시오.광고하는

학대하는 사람에게 그들의 행동에 대해 이야기하는 것으로 시작하십시오. 그들이 그런 식으로 이야기하고 그들이 학대를 받고 있다고 느낄 때 당신이 그것을 좋아하지 않는다고 그들에게 말하십시오. 그들은 비웃을 수도 있고 당신을 진지하게 받아들일 수도 있습니다.

어떤 사람들은 학대자를 비밀리에 녹음하고 테이프를 다시 재생하여 자신의 행동을 보여주지만, 자신이 하고 있는 일을 완전히 깨닫지 못할 수도 있습니다.

직원 핸드북에서 다음 단계를 확인하십시오. 왕따를 금지하는 주 또는 연방법은 없지만 회사는 존중하는 직장 ​​정책이나 괴롭힘 처리 절차를 마련하고 있을 수 있습니다.

그가 말하길 전투가 되지 않도록 할 수 있다면 무슨 일이 일어났는지 문서화하십시오. 그녀는 말했습니다.광고하는

그러나 당신의 편이 되어야 하는 사람들이 당신을 믿거나 지지하지 않을 가능성을 인식하십시오. 회사는 상사가 더 중요하다고 생각하고 그들이 잘못되었을 때에도 그들을 보호하려고 할 수 있습니다. 때로는 직장에서 언어 폭력에 대한 유일한 답은 불행히도 새 직장을 찾거나 그 사람과 이직하는 것입니다.

또한 치료의 형태로 도움을 받거나 믿을 수 있는 친구와 이야기하거나 직장 내 학대에서 살아남은 사람들의 이야기를 찾는 것을 고려하십시오. 당신이 혼자가 아니라는 것을 아는 것은 항상 도움이 됩니다.

참고